Τα απλήρωτα κοινόχρηστα δεν είναι μόνο πρόβλημα του διαχειριστή. Όταν ένας ή δύο ιδιοκτήτες δεν πληρώνουν, το κτίριο δυσκολεύεται να καλύψει λογαριασμούς ρεύματος, συντήρηση ανελκυστήρα ή πετρέλαιο, και το βάρος πέφτει στους συνεπείς. Δες τι μπορεί να γίνει, κλιμακωτά.
Βήμα 1: Πρόληψη με διαφάνεια
Οι περισσότερες καθυστερήσεις δεν οφείλονται σε κακή πρόθεση αλλά σε αβεβαιότητα: «γιατί πληρώνω τόσα;». Ένα αναλυτικό εκκαθαριστικό με σαφή ημερομηνία πληρωμής και τρόπους εξόφλησης (π.χ. IBAN με κωδικό διαμερίσματος) μειώνει σημαντικά τις οφειλές.
Βήμα 2: Υπενθύμιση
Λίγες ημέρες μετά τη λήξη, στείλε φιλική υπενθύμιση με email ή μήνυμα. Ανέφερε το ποσό, την περίοδο και τον τρόπο πληρωμής. Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό αρκεί.
Βήμα 3: Έγγραφη όχληση
Αν η οφειλή συσσωρεύεται, στείλε γραπτή όχληση με αναλυτική κατάσταση οφειλών ανά μήνα. Κράτα αποδεικτικό αποστολής. Η τεκμηρίωση αυτή θα χρειαστεί αν η υπόθεση φτάσει στη δικαστική οδό.
Βήμα 4: Ενημέρωση της γενικής συνέλευσης
Ο διαχειριστής ενεργεί για λογαριασμό όλων των ιδιοκτητών. Για σοβαρές οφειλές είναι καλή πρακτική να ενημερωθεί η γενική συνέλευση και να ληφθεί απόφαση για τα επόμενα βήματα, π.χ. ανάθεση σε δικηγόρο.
Βήμα 5: Δικαστική διεκδίκηση
Τα κοινόχρηστα μπορούν να διεκδικηθούν δικαστικά. Στην πράξη χρησιμοποιείται συχνά η διαδικασία της διαταγής πληρωμής, με βάση τον κανονισμό της πολυκατοικίας και τους πίνακες κοινοχρήστων. Οι προϋποθέσεις και η διαδικασία εξαρτώνται από την περίπτωση, γι’ αυτό συνεργάσου με δικηγόρο.
Τι να αποφύγεις
- Αυτοδικία: διακοπή παροχών, κλείδωμα χώρων ή παρόμοιες ενέργειες χωρίς νομική βάση μπορεί να στραφούν εναντίον του διαχειριστή.
- Δημόσια διαπόμπευση: μην αναρτάς ονόματα οφειλετών στην είσοδο. Η κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων πρέπει να είναι η απολύτως απαραίτητη.
- Ασαφή στοιχεία: χωρίς αναλυτικό ιστορικό χρεώσεων και πληρωμών, η διεκδίκηση δυσκολεύει.
Λιγότερες οφειλές με το BeeManager
Η καλύτερη πρόληψη είναι η διαφάνεια. Με το BeeManager κάθε ένοικος λαμβάνει έγκαιρα αναλυτικό εκκαθαριστικό σε PDF, και έτσι μειώνονται οι αμφισβητήσεις και οι καθυστερήσεις.
Σημείωση: το άρθρο έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί νομική συμβουλή.